Заявление о гарантии

Этот гарантийный документ подробно описан в условиях продажи iSEMC. В случае каких-либо несоответствий или противоречий преимущественную силу имеют следующие положения.

На что распространяется эта гарантия?

С полным заявлением iSEMC гарантирует, что все ее продукты не имеют дефектов производства, использования материалов и изготовления. Гарантия будет действовать при правильном обращении с продуктами и соблюдении обязательных мер профилактического обслуживания, описанных в технической документации.

Как долго длится покрытие?

Гарантийный срок начинается сразу после отгрузки продукции. Это длится в течение стандартного периода 24 месяца. Есть товары с нестандартными гарантийными сроками.
Однако на ремонт и приобретенные запчасти действует гарантия 6 месяцев. С момента покупки продукта исключительные продукты, перечисленные ниже, имеют право на расширенную гарантию на 12 или 24 месяца, которая требует дополнительной оплаты.

На что не распространяется эта гарантия?

• Гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как батареи, вентилятор и фильтры. iSEMC обеспечит поставку расходных материалов на период действия гарантии за плату. Любые дефекты, возникшие в результате неправильного или неосторожного использования или несоблюдения инструкций, приведенных в техническом документе, при техническом обслуживании не покрываются гарантией.

• Следует также отметить, что эта гарантия не распространяется на какие-либо дефекты, возникшие в результате несанкционированной модификации или изменения первоначального состояния, несчастного случая или незаконного использования продуктов путем подключения или использования в сочетании с другим оборудованием, системами или продуктами (аппаратными средствами и / или программное обеспечение), несовместимые с продуктом.

• Пренебрежение требованиями к установке путем выполнения иных действий, указанных в руководстве по установке (например, влажность, высокие температуры, скачки напряжения, пыль)

• iSEMC не несет ответственности за любые неисправности, сбои или любые повреждения, вызванные износом или любой внешней причиной, не зависящей от iSEMC.

• Мы также не несем ответственности за любой акт халатности со стороны нашего клиента или любой третьей стороны. Если серийные номера или предупреждающие этикетки продуктов удалены или подделаны, эта гарантия аннулируется.

Что мы будем делать

• iSEMC по собственному усмотрению предоставляет возврат гарантии производителю и отремонтирует или заменит любой дефект, используя новые или отремонтированные детали, бесплатно и в течение короткого периода времени. iSEMC будет владеть замененными деталями и / или компонентами.

• iSEMC также предоставляет техническую поддержку в течение гарантийного периода. Наша команда поддержки очень опытна, поэтому не стесняйтесь обращаться к ним с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть. Расскажите им, чего вы пытались достичь, и они посоветуют вам наиболее подходящий способ сделать это.

Пожалуйста, прочтите страницу поддержки на нашем веб-сайте, прежде чем обращаться к нам. На странице представлена ​​информация, которая нам понадобится, чтобы продолжить.

Что делать не будем?

Мы не несем ответственности за доставку, транспортные расходы и страхование, а также не будем оплачивать импортные пошлины, пошлины и налоги, когда вы возвращаете нам товары.
Что необходимо сделать для получения стандартного гарантийного обслуживания
Пожалуйста, следуйте процедуре возврата RMA

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Мы не несем ответственности за доставку, транспортные расходы и страхование, а также не будем оплачивать импортные пошлины, пошлины и налоги, когда вы возвращаете нам товары.
Что необходимо сделать для получения стандартного гарантийного обслуживания
Пожалуйста, следуйте процедуре возврата RMA

* На продукцию сохраняется гарантия, полученная на момент продажи. Когда продукт переводится в категорию «унаследованный», гарантия составляет 12 месяцев, но если он ранее был продан, сроком на 36 месяцев, то гарантия будет сохраняться для уже проданных продуктов. На объединительные платы и карты, входящие в состав главного шасси, на которые распространяется стандартная 36-месячная гарантия, сохраняется стандартная гарантия.
** Адаптеры, входящие в комплект поставки видеокарт, имеют тот же гарантийный срок, что и карта.

English English
Центр поддержки
Свяжитесь с нами

© 2020 LEMA Technology.Все права защищены.            Карта сайта | Положения и Условия | Юридический  | SSL